La Tribu des Familles Épanouies

Conditions Générales d'Utilisation

Le site "La Tribu des Familles Épanouies" (ci-après "le Site") est une plateforme en ligne offrant aux parents des ressources et un accompagnement pour la gestion des émotions de leurs enfants et la prévention du harcèlement scolaire. L’accès au Site est soumis à l’acceptation et au respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

2. ACCEPTATION DES CGU

L’accès et l’utilisation du Site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. En s’inscrivant sur le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions et s’engage à les respecter.

Données d'identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d'identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, s'abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.

Données d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.

Cookies de navigateur web

Notre Site peut utiliser des "cookies" pour améliorer l'expérience de l'Utilisateur. Le navigateur web de l'Utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage, pouvant parfois permettre de suivre les informations le concernant. L'Utilisateur peut choisir de configurer son navigateur web pour qu'il refuse les cookies, ou pour être averti lorsque des cookies sont collectés. Dans ce cas, veuillez noter que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Utilisation des données collectées

La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :

  • Pour améliorer le service client

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.

  • Pour personnaliser l'expérience Utilisateur

Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.

  • Pour envoyer des courriels électroniques périodiques

Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.

3. ACCÈS AU SITE

L’accès au Site est réservé aux membres inscrits et ayant souscrit à un abonnement ou bénéficiant d’une période d’essai. Certaines ressources peuvent être accessibles gratuitement, sous réserve d’inscription préalable. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à ne pas partager son accès avec des tiers.

4. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS

Les membres du Site s’engagent à :

  • Respecter les autres utilisateurs et à adopter un comportement bienveillant.

  • Ne pas partager de contenus haineux, diffamatoires, discriminatoires ou contraires aux lois belges.

  • Ne pas utiliser le Site à des fins commerciales, publicitaires ou frauduleuses.

  • Ne pas divulguer d’informations personnelles d’autres membres sans leur accord.

Tout non-respect de ces règles pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte de l’utilisateur concerné.

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus disponibles sur le Site (textes, vidéos, fichiers PDF, outils, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée de ces contenus est strictement interdite sans l’accord préalable de l’éditeur du Site.

6. RESPONSABILITÉ

Le Site met à disposition des ressources et conseils, mais ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base de ces informations. L’utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa seule responsabilité.

7. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Site s’engage à respecter la législation belge et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en matière de collecte et de traitement des données personnelles. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données, qu’ils peuvent exercer en contactant [adresse email de contact].

8. MODIFICATIONS DES CGU

L’éditeur du Site se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification via un email ou une notification sur le Site.

9. RÉSILIATION

L’utilisateur peut à tout moment résilier son abonnement et supprimer son compte. En cas de non-respect des CGU, l’éditeur du Site se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte utilisateur sans préavis.

10. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Site.

Société : Tina Aagaard Adresse: Rue de la royale Harmonie 12, 1420 Braine L’Alleud Téléphone: +32491746309 Email: contact@coeurdinatrice-formationemotions.be

Numéro d'entreprise: 0645.800.363 Hébergé par: Systeme.io

Dernière mise à jour : 05-02-2025